Feb 14, 2011

コー​​ルセンターはどこにありますか。

事業をしていくときに必要な場合が多いのがコールセンターです。主に、クレームや案内などの業務は、製品の販売に欠かせません。ただし、設置場所に応じて、費用にかなりの違いがあります。そのため、大規模なコールセンターを考えるならば、地方都市に設置することをお勧めします。電話サービスなので、お客様は、どこでサービスを受けているのかは知らないので、コストのかからない場所がいいです。
ビジネスチャンスをつかむためには、電話の応対が非常に重要です。も忙しいと電話応対が困難ですが、電話応対のために人を雇うと人件費が高くなってしまいます。そこで注目されるのが電話代行サービスです。電話代行を利用すれば、忙しい時も電話応対を代わりに行って受けることができ、人を雇うよりも安いビジネスチャンスも逃さずに仕事に集中できると思います。
 県は30日、今年の「クールビズ」(6月1日〜9月30日)では、職員にポロシャツ、チノパン、スニーカー着用での勤務も認めると発表した。窓口業務以外ではジーンズも着用できる。節電意識の向上と夏季の業務の効率化のためという。これまでは、ノーネクタイ、上着無し、半袖シャツが限度だった。
 ただ、公務員としての品位を保ち、窓口業務で県民に不快感を与えないよう留意することが条件。県行事のPR用のものでない限り、Tシャツ姿の勤務は認めない。
〔山口版〕

5月31日朝刊

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 総社市は、宮城県市長会を通じて震災で両親を亡くした宮城県内の子供たちを支援する「そうじゃ・宮城っ子基金」を設立する。6月8日に東京で同市長会長の仙台市長と片岡聡一総社市長が覚書を交わす。
 30日の記者会見で片岡市長が明らかにした。対象は同県内の中学生までの子供たちの予定で「60人程度になる」という。計画では1人に年10万円で、5年間続ける。基金の3000万円は「市に集まった震災支援金の残りの大半」という。【小林一彦】

5月31日朝刊

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 倉敷市は30日の市議会総務委員会で、市発注の下水道管工事をめぐる談合容疑事件について報告した。
 県警は談合を主導したとして今月25日に市内の建設業者社長と同社の元営業部長を逮捕。県警は談合に暴力団が絡み、談合で得た利益の一部が暴力団に流れたとみて調べている。
 この日の委員会で、市は逮捕・送検された社長の会社と、同社長が役員を務めるグループ企業を指名停止処分にしたことを報告。今後の対策として「入札内容をさらに詳細に公表する」と述べた。報告に対し、委員1人が「不正や暴力団関与は許さない、という姿勢を示すべきでは」と質問。市側は「現在、県警が捜査中で、今後はいろんなケースが想定される。展開を注意深く見て、(捜査に)協力できるところはする」と述べた。【小林一彦】

5月31日朝刊

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 先月28日にリニューアルオープンした南区片岡のサウスビレッジ園内では、イチゴ狩りが人気を集めている。通常、シーズンは5月末までだが空調設備の改善などで温度を20〜23度と一定に保ったことで例年よりも長く楽しめるようになった。6月12日まで。
 園内では約4500平方メートルにハウス14棟を構え、酸味が少なく甘いイチゴ「章姫」を栽培している。一つの実も大粒で、50グラムを超えるものもある。酸味が強い市販のイチゴが食べられない子どもでもおいしく食べられると好評だという。同園の稲本早苗さん(55)は「寒い日が続いたので食べごろの時期が遅れ、イチゴもまだ元気。採れたてのみずみずしいイチゴをおなかいっぱい食べていただきたい」と話した。
 小学生以上1200円、3歳以上900円で30分間食べ放題。問い合わせはサウスビレッジ(08636・2・5555)。【原田悠自】

5月31日朝刊

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 ◇中国六大学野球入れ替え戦(30日・倉敷マスカット補助)
 吉備国際大(1部6位、1勝)2−0山口福祉文化大(2部1位)

5月31日朝刊

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